1. Dados tratados
Podemos tratar dados como nome, telefone, mensagens, intenção de compra, região de interesse, renda aproximada informada, entrada, FGTS, imóveis de interesse, tarefas, visitas e histórico de atendimento.
2. Finalidade
Os dados são usados para organizar o atendimento imobiliário, qualificar leads, registrar conversas, permitir atendimento por IA, criar tarefas, acompanhar visitas e melhorar a operação comercial do corretor.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por serviços necessários ao funcionamento da plataforma, como hospedagem, banco de dados, WhatsApp Business Platform, notificações e provedores de IA quando ativados. Os dados não devem ser vendidos.
4. Direitos do titular
Solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados podem ser feitas pelo canal de atendimento do responsável pela conta ou pela página de exclusão de dados.
5. Segurança
O KRON CRM utiliza isolamento por usuário/corretor para que cada conta acesse apenas suas próprias informações operacionais.